Pehchaan Operator Mitra App UIDAI का नया आधिकारिक मोबाइल ऐप है, जिसे खास तौर पर Aadhaar Enrolment और Update करने वाले Operators के लिए बनाया गया है। इस ऐप में Operator अपने Aadhaar और Face Authentication से रजिस्टर होता है, सेंटर पर लगा QR Code स्कैन करके अपनी Location Verify करता है और SID/EID डालकर Enrolment/Update Request की स्थिति देख सकता है। इस पोस्ट में ऐप का Download, Registration, Dashboard के फ़ीचर और ज़रूरी सावधानियाँ आसान भाषा में बताई गई हैं।
Pehchaan Operator Mitra App at a Glance
| जानकारी | विवरण |
|---|---|
| ऐप का नाम | Pehchaan Operator Mitra |
| किसने बनाया | Unique Identification Authority of India (UIDAI) |
| किसके लिए | केवल UIDAI से मंज़ूर Aadhaar Enrolment/Update Operators |
| Download | Google Play Store (Android) |
| भाषाएँ | English, हिंदी समेत 13 भारतीय भाषाएँ |
| Login | 6 अंकों का Security PIN या फ़ोन का Biometric Lock |
| Support | aadhaar-app.support@uidai.net.in |
Pehchaan Operator Mitra App क्या है?
यह UIDAI का Operators के लिए बना Field Services ऐप है। Play Store पर UIDAI के अनुसार इसका मकसद Operator के रोज़ के काम में देरी कम करना और उसे सुरक्षित तरीके से ज़रूरी सेवाएँ देना है, ताकि वह नागरिकों को जल्दी सेवा दे सके। UIDAI ने साफ़ लिखा है कि यह ऐप केवल UIDAI से मंज़ूर Operators के लिए है। आम नागरिक इसका इस्तेमाल नहीं कर सकते।
Aadhaar Enrolment और Update का असली काम पहले की तरह सेंटर के कंप्यूटर पर Aadhaar Software (ECMP/UC) से ही होता है। यह ऐप उसके साथ Operator की पहचान, Location Verification और Request Tracking के लिए है। Software का नया Version यहाँ देखें: Aadhaar Software Download।
Pehchaan Operator Mitra App के Features
- Quick Operator Registration: Aadhaar नंबर और Face Authentication से ऐप में रजिस्ट्रेशन।
- Aadhaar Face Authentication: मोबाइल कैमरे से चेहरा दिखाकर Operator की पहचान।
- QR Location Auth: सेंटर पर लगा QR Code स्कैन करके Operator की Location और पहचान की पुष्टि।
- Track Request: SID/EID डालकर Enrolment या Update Request की स्थिति देखना।
- Secure Login: 6 अंकों का PIN या फ़ोन का Fingerprint/Face Lock।
- Operator Profile: Operator ID, Status, Registrar, Enrolment Agency और Device की जानकारी।
- Leaderboard और Biometrics: ऐप के नीचे वाले Menu में ये दो अलग सेक्शन भी दिखते हैं।
Pehchaan Operator Mitra App Download कैसे करें?
- अपने Android फ़ोन में Google Play Store खोलें।
- Search में Pehchaan Operator Mitra लिखें।
- Developer का नाम Unique Identification Authority of India देखकर ही ऐप Install करें।
सीधा लिंक: Pehchaan Operator Mitra – Google Play। किसी WhatsApp ग्रुप या वेबसाइट से APK फ़ाइल डाउनलोड न करें, क्योंकि इसमें Aadhaar और Face Data का इस्तेमाल होता है।
Pehchaan Operator Mitra App Registration कैसे करें?
Play Store पर UIDAI द्वारा दिखाए गए Screenshots के अनुसार Registration का तरीका इस प्रकार है:
- Select Language: ऐप खोलते ही अपनी भाषा (जैसे हिंदी या English) चुनें और Confirm करें।
- Enter Aadhaar Number: अपना 12 अंकों का Aadhaar नंबर डालें और Confirm Aadhaar Number पर टैप करें। Aadhaar से जुड़ा मोबाइल नंबर भी Verify होता है।
- Face Authentication: Start Face Authentication पर टैप करें, चेहरे को गोल फ्रेम के अंदर रखें और कहने पर पलक झपकाएँ (Blink)।
- Create Security PIN: 6 अंकों का Security PIN बनाएँ, दोबारा डालें और Confirm PIN करें।
- Dashboard: Registration पूरा होते ही आपका Dashboard खुल जाएगा। आगे से इसी PIN या फ़ोन के Biometric Lock से Login होगा।

Face Authentication के समय ध्यान रखें
ऐप में Face Authentication से पहले UIDAI तीन सलाह देता है:
- Blink when prompted: स्क्रीन पर “Please Blink” आने पर पलक झपकाएँ।
- Remove glasses: चश्मा उतार दें।
- Ensure adequate lighting: चेहरे पर अच्छी रोशनी हो, अँधेरे या पीछे से आती रोशनी में फोटो न लें।
इसके अलावा फ़ोन को आँखों के सामने सीधा रखें, चेहरा पूरा फ्रेम में हो और कुछ सेकंड हिलें नहीं। Authentication बार-बार Fail हो तो फ़ोन का कैमरा साफ़ करें और इंटरनेट जाँचें।

Pehchaan Operator Mitra Dashboard
Login के बाद Dashboard पर ये सेक्शन मिलते हैं:
| सेक्शन | काम |
|---|---|
| Track Request | Transaction का SID/EID डालकर Enrolment या Update की स्थिति देखें |
| QR Scan (बीच वाला बटन) | सेंटर का QR Code स्कैन करके Location Authentication |
| Leaderboard | Menu में अलग सेक्शन |
| Biometrics | Menu में अलग सेक्शन |
| Help | ऐप से जुड़ी मदद |

QR Location Auth कैसे करें?
- Dashboard में नीचे बीच वाले QR Scan बटन पर टैप करें।
- सेंटर पर लगे QR Code को कैमरे के बॉक्स के अंदर रखें।
- कम रोशनी हो तो Flashlight और दूर हो तो 2x Zoom का इस्तेमाल करें। Gallery से QR फोटो चुनने का विकल्प भी है।
UIDAI के अनुसार QR Location Auth से Operator की पहचान सेंटर पर ही Verify होती है, इसलिए यह स्कैन सेंटर पर मौजूद रहकर ही करें।
Operator Profile और Risk Score
Profile सेक्शन में Operator का नाम, Operator ID, Status (जैसे Active), Linked Mobile Number, Registrar और Enrolment Agency का नाम दिखता है। साथ ही एक Risk Score मीटर भी दिखता है। UIDAI ने अभी यह नहीं बताया है कि Risk Score किस आधार पर तय होता है। इसकी आधिकारिक जानकारी आते ही इस पोस्ट में जोड़ दी जाएगी।
Profile में Registrar या Agency का नाम गलत दिखे, तो अपनी Enrolment Agency या Registrar से संपर्क करें।
Pehchaan Operator Mitra और Aadhaar Mitra में फ़र्क
नाम मिलते-जुलते होने से कई लोग भ्रमित हो जाते हैं:
| बात | Pehchaan Operator Mitra | Aadhaar Mitra |
|---|---|---|
| क्या है | मोबाइल ऐप | UIDAI वेबसाइट का AI Chatbot |
| किसके लिए | केवल Aadhaar Operators | आम नागरिक |
| काम | Operator Registration, Face Auth, QR Location Auth, Request Tracking | Aadhaar से जुड़े सवालों के जवाब और शिकायत |
आम नागरिकों के लिए UIDAI का अलग Aadhaar App है, जिससे घर बैठे कई काम होते हैं: UIDAI Aadhaar App से Mobile Number Update।
Operators के लिए ज़रूरी बातें
- अपना 6 अंकों का PIN किसी को न बताएँ और किसी दूसरे को अपने फ़ोन से Login न करने दें।
- ऐप सिर्फ़ उसी Operator के फ़ोन में चलाएँ जिसका Aadhaar रजिस्टर है।
- Operator Certificate समय पर बनवाएँ: Aadhaar Supervisor/Operator Certificate Exam
- UC/ECMP Client Registration के लिए देखें: ECMP/UC Client Registration
- Universal Client के नए बदलाव: UIDAI Universal Client (UC)
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल (FAQ)
Pehchaan Operator Mitra App क्या है?
यह UIDAI का आधिकारिक मोबाइल ऐप है, जो Aadhaar Enrolment/Update Operators को Registration, Face Authentication, QR Location Auth और Request Tracking की सुविधा देता है।
क्या आम आदमी Pehchaan Operator Mitra App इस्तेमाल कर सकता है?
नहीं। UIDAI के अनुसार यह ऐप केवल UIDAI से मंज़ूर Operators के लिए है।
Pehchaan Operator Mitra App में Registration कैसे होता है?
भाषा चुनें, Aadhaar नंबर डालें, Face Authentication करें और 6 अंकों का Security PIN बनाएँ। इसके बाद Dashboard खुल जाता है।
Pehchaan Operator Mitra App से Enrolment Status कैसे देखें?
Dashboard के Track Request में Transaction का SID/EID डालकर Search करें।
क्या इस ऐप से Aadhaar Enrolment या Update किया जा सकता है?
नहीं। Enrolment और Update सेंटर के कंप्यूटर पर Aadhaar Software (ECMP/UC) से ही होता है। यह ऐप Operator की पहचान, Location Verification और Tracking के लिए है।
Pehchaan Operator Mitra App iPhone पर मिलेगा?
अभी यह ऐप Google Play Store (Android) पर उपलब्ध है।
नोट: यह जानकारी Google Play Store पर UIDAI द्वारा दिए गए विवरण और Screenshots पर आधारित है। ऐप नया है और इसमें बदलाव हो सकते हैं। किसी भी समस्या में अपनी Enrolment Agency/Registrar या aadhaar-app.support@uidai.net.in से संपर्क करें।
