AEPS OTP का मतलब है AEPS से कैश निकालते समय Aadhaar से लिंक मोबाइल नंबर पर आने वाला OTP। NPCI के 12 जून 2026 के सर्कुलर (NPCI/2026-27/AePS/001/096) के अनुसार ₹5,000 से ज़्यादा की AEPS कैश निकासी पर अब फिंगरप्रिंट के साथ OTP भी देना होगा। यह पोस्ट आसान हिंदी में बताती है कि नियम क्या है, ग्राहक और CSP/BC रिटेलर को क्या बदलना होगा और OTP न आए तो क्या करें।
AEPS OTP नियम एक नज़र में
| बिंदु | जानकारी |
|---|---|
| सर्कुलर | NPCI/2026-27/AePS/001/096, तारीख 12 जून 2026 |
| किस पर लागू | AEPS कैश विड्रॉल और BHIM Aadhaar Pay |
| सीमा | ₹5,000 से ऊपर के ट्रांज़ैक्शन पर |
| क्या चाहिए | बायोमेट्रिक के साथ Aadhaar-लिंक मोबाइल पर आया OTP |
| लागू करने की तारीख | बैंकों/एक्वायरर को 30 जून 2026 तक लागू करना था |
| ध्यान दें | सीमा आगे बदली जा सकती है |
ये जानकारी उपलब्ध रिपोर्ट्स और NPCI की AEPS जानकारी पर आधारित है। अपने बैंक या सर्विस प्रोवाइडर (Rapipay, Spice Money आदि) के ऐप में लागू नियम एक बार ज़रूर देख लें, क्योंकि लागू होने का तरीका प्रोवाइडर के हिसाब से थोड़ा अलग हो सकता है।
AEPS OTP से कैश कैसे निकालें?
ग्राहक के लिए प्रक्रिया लगभग पहले जैसी ही है, बस एक कदम बढ़ा है:
- CSP या बैंक मित्र के पास जाकर Aadhaar नंबर और बैंक चुनें।
- रकम डालें। अगर रकम ₹5,000 से ऊपर है तो सिस्टम OTP माँगेगा।
- Aadhaar से लिंक मोबाइल नंबर पर UIDAI का OTP आएगा।
- OTP रिटेलर की स्क्रीन पर डालें और फिंगरप्रिंट लगाएँ।
- ट्रांज़ैक्शन पूरा होने पर कैश और SMS रसीद लें।
₹5,000 या उससे कम की निकासी में फिलहाल OTP की ज़रूरत नहीं बताई गई है। AEPS की दैनिक लिमिट बैंक-वार अलग है, वह AEPS Withdrawal Limit की चार्ट में देखें।
AEPS OTP नहीं आ रहा: क्या करें?
सबसे आम कारण ये हैं:
- मोबाइल Aadhaar से लिंक नहीं है। OTP सिर्फ उसी नंबर पर जाता है जो UIDAI के रिकॉर्ड में है।
- पुराना नंबर। अगर आपने नंबर बदल लिया पर Aadhaar में अपडेट नहीं किया, तो OTP पुराने नंबर पर जाएगा।
- नेटवर्क की दिक्कत। SMS में देरी हो सकती है, 1-2 मिनट रुककर दोबारा कोशिश करें।
- OTP की समय-सीमा खत्म। OTP कुछ मिनट में एक्सपायर हो जाता है, नया OTP माँगें।
यह जाँचने के लिए कि Aadhaar में कौन सा नंबर लगा है, UIDAI के myAadhaar पोर्टल पर मोबाइल नंबर वेरिफाई करने का विकल्प मिलता है। नंबर बदलना हो तो Aadhaar केंद्र पर अपडेट कराना होगा। फीस की जानकारी Aadhaar Update Charges पोस्ट में है।
CSP और BC रिटेलर पर असर
जिन ग्राहकों का मोबाइल Aadhaar से लिंक नहीं है, उनकी ₹5,000 से ऊपर की निकासी अब फेल हो सकती है। ऐसे में ग्राहक को पहले नंबर अपडेट कराने की सलाह दें। कुछ रिटेलर ट्रांज़ैक्शन तोड़कर ₹5,000 के नीचे रखने का सोच सकते हैं, पर इसकी सलाह नहीं दी जाती। नियम का मकसद धोखाधड़ी रोकना है और बैंक ऐसे पैटर्न पर नज़र रख सकते हैं। फेल ट्रांज़ैक्शन के कोड समझने के लिए AEPS Error Codes लिस्ट देखें। रिटेलर KYC का नया नियम AePS ऑपरेटर KYC पोस्ट में है और बैंक मित्र परीक्षा की तैयारी के लिए IIBF BC Exam प्रश्न-उत्तर पढ़ें।
AEPS फ्रॉड से बचने के उपाय
- OTP किसी को न बताएँ, चाहे बैंक या UIDAI के नाम पर कॉल आए। असली OTP सिर्फ ट्रांज़ैक्शन करते समय रिटेलर को दिखाया जाता है।
- UIDAI की साइट या mAadhaar ऐप से Biometric Lock चालू करें, ताकि आपके फिंगरप्रिंट का गलत इस्तेमाल न हो।
- बिना आपके किए गए ट्रांज़ैक्शन का SMS आए तो तुरंत बैंक को बताएँ।
- साइबर ठगी हो जाए तो हेल्पलाइन 1930 पर कॉल करें या cybercrime.gov.in पर शिकायत दर्ज करें।
AEPS की बुनियादी जानकारी, CW/BE का मतलब और लिमिट के लिए हमारी पोस्ट AEPS क्या है? AEPS Full Form पढ़ें। NPCI की आधिकारिक जानकारी NPCI की वेबसाइट पर देखी जा सकती है।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल (FAQ)
AEPS OTP क्या है?
AEPS में ₹5,000 से ऊपर की कैश निकासी पर फिंगरप्रिंट के साथ Aadhaar-लिंक मोबाइल पर आने वाला OTP, जो अतिरिक्त सुरक्षा के लिए माँगा जाता है।
क्या ₹5,000 तक की AEPS निकासी में OTP लगेगा?
सर्कुलर के अनुसार OTP ₹5,000 से ऊपर की निकासी पर लागू है। सीमा बाद में बदली जा सकती है।
OTP किस नंबर पर आता है?
उसी मोबाइल नंबर पर जो आपके Aadhaar में UIDAI रिकॉर्ड में दर्ज है, बैंक में दर्ज नंबर पर नहीं।
मोबाइल Aadhaar से लिंक नहीं है तो क्या होगा?
OTP नहीं आएगा और ₹5,000 से ऊपर की निकासी नहीं हो पाएगी। पहले Aadhaar केंद्र पर नंबर अपडेट कराएँ।
क्या AEPS OTP किसी को बताना चाहिए?
नहीं। OTP सिर्फ ट्रांज़ैक्शन के समय रिटेलर की स्क्रीन पर डालने के लिए है, फोन या मैसेज पर किसी को न बताएँ।
